本学期，信息技术中心立足校园信息化服务保障本职工作，围绕校园网络运维、设备保障、技术支持、系统维护等重点工作，扎实推进各项任务，全力支撑学校教学、办公及校园日常运转，圆满完成本学期各项工作目标。现将本学期工作情况总结如下：
在基础运维保障方面，我中心常态化开展校园网络、多媒体教室、机房设备及办公信息化设备的巡检维护工作，定期排查线路故障、系统漏洞和设备隐患，及时处理网络卡顿、设备失灵等问题，保障全校网络通畅、教学设备正常运行。本学期累计完成设备检修、故障报修处理百余次，有效降低设备故障发生率，为线上线下教学、会议开展筑牢技术基础。
在信息化服务方面，我们秉持高效便民的服务理念，积极为师生提供信息化技术支持。针对教师办公系统使用、多媒体设备操作、学生机房上机等各类问题，耐心做好答疑指导、问题调试工作，及时解决师生信息化使用难题。同时，配合学校各项活动、考试工作，做好全程网络和设备技术保障，确保各类校园活动顺利开展。
此外，中心团队坚持常态化业务学习，主动跟进新型信息化技术，积累运维经验，不断提升专业服务能力。工作中我们也发现存在应急处置效率有待提升、设备精细化管理不足等问题。
下学期，我们将针对短板优化工作方案，细化设备巡检制度，强化应急处置能力，精进专业技术，以更优质、高效的信息化服务，为学校教育教学发展保驾护航。
撰稿：王恒 ；编辑：周妮；审稿：马骏
